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CDI - PARIS 8

PILOTE DE PRESTATIONS - CDI 35h - PARIS 8ème (75) (H/F)

16-12-2019 - 31-12-9999

Description

Nous recherchons un pilote de prestations pour intervenir chez l’un de nos clients.
Le pilote aura en charge le suivi des prestataires intervenants sur les métiers suivants :

- Multitechnique
- Ménage et services attachés
- Restauration de direction
- Entretien des espaces verts
- Accueil

Les prestations à suivre et à piloter sont situées au siège social de notre client et également sur 8 agences en province.

Le pilote de prestations devra :
- Mettre en place des points réguliers avec les prestataires extérieurs
- Mettre en place des indicateurs de suivi et de performance
- Communiquer les directives et les attentes du client
- Effectuer des contrôles terrains
- Faire des demandes de devis aux prestataires
- Veiller à la bonne réalisation des prestations
- Être garant de la qualité de service

En qualité de pilote, vous serez le relais indispensable entre le responsable des services généraux et les prestataires extérieurs.

Le poste est à pourvoir aux 35h et incluera également des heures supplémentaires hebdomadaires.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat possédant une expérience solide dans le pilotage de prestations. Un minimum de 5 ans sur un poste similaire est indispensable.

En plus des compétences attenantes au poste, nous recherchons une personne possédant un excellent sens du service et du relationnel.
Une très bonne communication orale et écrite est également nécessaire.

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